個人情報保護方針

株式会社カーメイト（以下「カーメイト」という）は、以下の個人情報保護方針を定めております。
カーメイトの運営するウェブサイトをご利用いただく前にご確認くださるようお願いいたします。

1. ■第1条［目的および基本方針］
2. ■第2条［第三者への提供］
3. ■第3条［お子様の個人情報］
4. ■第4条［クッキーやIPアドレス］
5. ■第5条［お客様の権利］
6. ■第6条［安全管理措置］
7. ■第7条［この方針の改定］
8. ■第8条［ご質問等］

■第1条 ［目的および基本方針］

カーメイトは、お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスの実施、サービスの向上、改善やアンケート・プレゼント企画、または個別にお知らせする目的を実施するために、個人情報を収集することがあります。さらに、カーメイトが運営するウェブサイトにおいて、プロモーション情報等を提供するために個人情報を収集する場合があります。カーメイトはこれらの目的の範囲内でのみお客様の個人情報を活用いたします。カーメイトは、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令並びにその他のガイドラインを遵守します。

■第2条［第三者への提供］

カーメイトは、お客様からのカーメイトが収集した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護の体制を整備した協力企業とのあいだで厳格な個人情報保護の契約を結び、お客様の情報を処理するためにその情報を預託することがあります。また、他の企業の協賛を得たキャンペーン等で賞品の発送のために、その協賛企業に必要最小限度の個人情報を提供することがあります。このほかに警察、弁護士会、消費者センター及びこれに準ずる機関より個人情報の照会があったとき、人の生命、身体又は財産の保護のために必要があるときなどは、カーメイトが適法・適正であると判断した場合に限り、個人情報を開示する場合があることをご承知ください。さらに、例えばこのウェブサイトの利用者の男女の比率などの統計データを、個人が識別できない形で関係企業に提供することがありますが、これは個人情報の提供ではありません。お問合せへの対応、迅速なサービスの実施、サービスの向上、改善やアンケート・プレゼント企画、または個別にお知らせする目的を実施するために、個人情報を収集することがあります。さらに、カーメイトが運営するウェブサイトにおいて、プロモーション情報等を提供するために個人情報を収集する場合があります。カーメイトはこれらの目的の範囲内でのみお客様の個人情報を活用いたします。カーメイトは、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令並びにその他のガイドラインを遵守します。

■第3条［お子様の個人情報］

13歳未満のお客様がこのウェブサイトを利用するときは、保護者の方と一緒にコンテンツをご利用いただくことをお勧めします。13歳未満のお客様が、保護者の同意なしにウェブサイトに個人情報を提供するのはお控えください。
13歳未満のカーメイトくらぶ会員の個人情報は、いかなる目的であっても第三者に提供することはありません。13歳未満のお客様の個人情報は、収集時に明言している場合（特定の企画に使用する前提で情報を収集している場合など）を除き、カーメイトの社内外を問わず、マーケティングやプロモーションの目的で使用することはありません。13歳未満のお客様がプレゼントやプロモーション企画に参加することは認められていますが、当選した場合、当選通知と賞品はその保護者宛に送付されます。当選者が13歳未満の場合、氏名や年齢、写真を発表する際には親または保護者の同意を得ることとします。

■第4条［クッキーやIPアドレス]

クッキーとは、お客様がこのウェブサイトにアクセスしたときにこのウェブサイトからお客様のパソコンにアクセスの記録などの情報を送り、次回のアクセスのときにお客様のパソコンがその情報をこのウェブサイトに自動的に送り返す仕組みです。このウェブサイトでは、クッキーの情報を使って個々のお客様ごとにカスタマイズしたサービスを提供したり、アクセス数の集計を行ったりします。
また、IPアドレスはインターネットを利用するお客様のパソコンを特定するために割り振られる数字で、インターネットを利用するために自動的にお客様のパソコンからこのウェブサイトに送信されます。このIPアドレスがなければインターネットを利用することはできません。このウェブサイトでは統計データやウェブサイトの利用状況を調査するためにお客様のIPアドレスを収集しますが、お客様を特定するデータと結びつけて利用することはありません。ただし、カーメイトの正当な法的権利への侵害・干渉およびその可能性がある場合を除きます。

■第5条［お客様の権利］

カーメイトへの個人情報の提供は、お客様の任意であって、それを提供しないこともできます。ただし、その結果、一部のサービスを受けることができないことがあります。お客様はカーメイトに提供した個人情報の開示をこのウェブサイトの個人情報保護管理者（marketing@carmate.co.jp）に請求することができます。また、開示の結果、氏名の文字が違っているなど、その情報に間違いがある場合はその修正を求めることができます。さらにその情報の削除を請求することができます。カーメイトはお客様の請求に対し、適切な期間内にお答えいたします。ただし、既に廃棄した情報などカーメイトが調査できない情報は除きます。

■第6条［安全管理措置］

お客様の個人情報についてその安全性を確保することは、カーメイトの最重要課題です。不正アクセス、漏えい、改ざん、破壊などからお客様の個人情報を守るために情報セキュリティ対策をはじめとする安全管理措置を講じ、個人情報に関する社内規定を整備し、個人情報を取り扱う従業員等に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させるなど、個人情報保護の推進に努めています。ただし、お客様のパソコンからこのウェブサイトに信号が届くまでの過程についてはこの対策がおよびません。お客様ご自身で安全を管理してくださるようお願いいたします。

■第7条［この方針の改定］

この個人情報保護方針は、お客様の個人情報を保護するために改定されることがあります。改定後は新方針を適用いたします。改定にあたり個々にお客様に通知をすることはありません。ときどきこちらのページをご覧いただきますよう、お願いいたします。

■第8条［ご質問等］

お客様の個人情報はカーメイトの個人情報管理者が責任をもって管理いたします。個人情報についてのご質問・要望・苦情につきましては、個人情報管理者（marketing@carmate.co.jp）宛てにお送りください。

2009年4月24日策定
2012年11月15日改訂